Kargo Ücreti
Türkiye'nin her yerine gönderilen kargolarımızın taşıma ücreti 00,00 TL'dir. Teslimat Süresi
Sipariş vereceğiniz her üründe tahmini kargoya teslim tarihini görebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra 1 ile 3 iş günü içerisinde kargo şirketi tarafından size ulaştırılır.
Değişim İptal ve İade işlemleri hakkında önemli bilgiler
Rengalife.com'dan satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış olması şartıyla değişim veya iade süresi siparişinizi teslim aldığınız andan itibaren 14 gündür.
Değişim veya iade işlemlerinizde anlaşmalı olduğumuz kargo ile gönderdiğiniz sürece kargo ücretleri tarafımıza aittir. Kargo ücreti tarafımızca karşılanacak olan gönderimlerin sadece anlaşmalı kargo şirketimiz DHL eCommerce ile yapılması gerekmektedir.
Diğer kargo şirketlerinden tarafımıza karşı ödemeli gönderilmiş kargolar kabul edilmemektedir.
Ürün iadesi yaptığınız zaman, ürün incelemeden kabul onayı aldıktan sonra, ödeme şeklinize sadık kalınarak paranız iade yapılmaktadır.
Ürün/ürünlerinizi değişim veya iade işlemi ile gönderim yaptıktan sonra, tarafımıza ulaşan gönderiniz kabul onayı alır, ardından inceleme başlatılır. Gönderdiğiniz ürün/ürünler kullanılmamış, herhangi bir hasar almamış ve uygun şekilde paketlenmiş ise değişim işleminiz veya ödeme şeklinize sadık kalınarak paranız iade yapılmaktadır.
Siparişinizin tamamını iade ettiğinizde, siparişin size ulaşması için kargo firmasına ödenen kargo bedeli iade edilememektedir. İade için kargonuzu ücretsiz gönderebilirsiniz. Siparişinizi ücretsiz kargo fırsatıyla oluştursanız bile siparişinizin size ulaşması için kargo firmasına ödenen 00 TL kargo bedeli iade edilememektedir.
Ödemenizi debit/kredi kartıyla gerçekleştirdiyseniz para iadeniz ödeme yaptığınız kartınıza iade gönderiniz iade ekibimiz tarafından onaylandıktan sonra 3-7 iş günü içerisinde iade edilir.
Detaylı bilgi ve sorularınız için Müşteri Hizmetleri numaramız 0530 281 11 00'u arayabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.